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Indagine sul pubblico del Palazzo delle Esposizioni e delle Scuderie del Quirinale


Committente: CoopCulture, Direzione Area Centro Sud
Anno: 2014
Settore di attività: Beni e attività culturali e ricreative
Macrocategoria: Studi e ricerche

L’Azienda Speciale Palaexpò, con la partnership delle aziende affidatarie dei servizi di accoglienza per il pubblico, ha affidato al CLES srl l’indagine sui visitatori al Palaexpo ed alle Scuderie del Quirinale per rilevare il gradimento delle attività espositive – e più specificatamente dei servizi gratuiti e a pagamento – ed alcuni specifici comportamenti di consumo in rapporto a strategie e ad azioni messe in campo dal management dell’Azienda per migliorare la performance culturale ed economica.

L’indagine è rivolta, da un lato, ad analizzare alcune caratteristiche quantitative e qualitative del servizio sia in assoluto sia mediante il confronto con i valori ottenuti nel passato; dall’altro, ad approfondire tre tematiche importanti: il gradimento del pubblico sulla performance generale e specifica dei due contenitori; la capacità del Palaexpò e delle Scuderie Reali di contribuire all’attrattività turistica della città di Roma; la valutazione dell’interesse dei visitatori italiani e romani in particolare, rispetto sia alle tematiche espositive e sia ad altre attività culturali dei contenitori, con lo scopo di approfondire le potenzialità di crescita della fruizione, con particolare riguardo per il Palaexpò.